Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com o produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Comparecendo em nossas unidades de distribuição poderá trocar por um produto do mesmo valor.
  2. Do conforto da sua casa. Para isso, entre em contato com a Hypebox através dos nossos canais de atendimento, solicite a "Etiqueta de Retorno” e envie o produto diretamente pelos correios para nosso endereço. Poderá trocar o produto se: defeitos de defeitos e avarias de fabricação. Será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.*
* Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.